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コンタクトセンターシステム CTstage

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商品カタログ

  • CTstage CloudPDF
    CTstageが培ってきた豊富な機能とサポートサービスに加え、お客様の行動様式の変化に対応したノンボイス(非音声)機能も備えた新しいコンタクトセンターを、低価格なクラウドサービスで実現します。
    [4頁/PDF/2.2MB]

  • CTstage 6MiPDF
    国内シェアNo.1を誇る「CTstageシリーズ」の最新モデルです。高信頼性・冗長性・拡張性を従来モデルから大幅に強化し、ますます多様化する企業ニーズに柔軟に対応できます。
    [8頁/PDF/5.9MB]

  • CTstage 6Mi LitePDF
    「CTstage 6Mi」の機能やシステム構成を簡素化することで、大幅な価格低減を実現した商品です。50席までのコンタクトセンター構築や、初めてコンタクトセンター導入を検討されているお客様に最適です。
    [2頁/PDF/1.9MB]

  • CTstage リモートオペレーションサービスPDF
    定常的なシステム設定変更作業や、万が一のトラブル/システム不具合調査をOKIへダイレクトに依頼でき、従来よりも安価なコストで提供できるようになりました。
    [1頁/PDF/0.9MB]

  • CC Navi for CTstagePDF
    CTstageのフロントアプリケーションです。初めてコンタクトセンターやCRMを導入するお客様向けの、簡易CRM機能も搭載しています。
    [2頁/PDF/0.9MB]

  • IVR GeneratorPDF
    CTstage対応のIVRフロー作成ツールです。作成したコールフローを、分かりやすいフローチャート形式で表示できます。IVRの通過数・放棄数・放棄率をリアルタイムに表示できます。
    [2頁/PDF/0.3MB]

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